Dňa 12. novembra 2018 sme pripravili a viedli workshop pre manažérsky tím spoločnosti OVB Allfinanz Slovensko a.s. Stretnutie sme zamerali na dohodnutie hlavných čŕt nového systému riadenia výkonu cez variabilnú zložku mzdy prostredníctvom medziútvarových SLA (Service Level Agreement), útvarových KPI (Key Performance Indicators) a indikátorov úspešného výkonu práce na pracovných miestach – KSI (Key Success Indicators).

Pre nový systém riadenia výkonu sme poskytli stavebné kamene a princípy nášho bežne projektovo dodávaného systému EPM (Effectiveness & Productivy Management). Na základe toho sme tomto stretnutí s riadiacim tímom spoločnosti dohodli podstatné črty nového spôsobu odmeňovania výkonu. Dohodli sme také hlavné zásady, ako napríklad:

  • aké rôzne modely odmeňovania budú v štruktúre celej spoločnosti využité
  • ako bude hodnotenie výkonu kaskádované z vyššej na nižšiu riadiacu úroveň
  • ako budú nastavené hranice vyplácania variabilných odmien v závislosti od výkonu
  • ako budú nastavené ciele a meradlá výkonu na kľúčových miestach.

V rámci workshopu sme si urobili aj praktické ukážky postupu pri nastavení medziútvarových SLA a pri nastavení KSI pre konkrétne pracovné miesto.

Citáty z hodnotenia zo strany účastníkov:

  • „Kurz naplno splnil moje osobné očakávania.“
  • „Získané poznatky môžem využiť pri hodnotení kolegov po spustení nového systému odmeňovania.“
  • „Do budúcnosti by som si prial ďalšie vzdelávanie zamestnancov centrály.“